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Wie wir mit Ihren Angaben umgehen

Datenschutzerklärung

Diese Website (myartizynt.online) wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke My Artizynt auftritt (im Folgenden „der Betreiber“). Der Betreiber verkauft ein einziges Produkt, das Nahrungsergänzungsmittel ARTIZYNT, und entscheidet allein über Zweck und Mittel der hier beschriebenen Verarbeitung. Er ist damit Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Erreichbar ist er unter [email protected] und +43 1 613 1152.

1. Welche Angaben erhoben werden

Das Bestellformular fragt genau zwei Dinge ab: Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Dazu speichern wir das gewählte Produkt, den Preis, den Zeitpunkt der Absendung und die IP-Adresse, von der die Anfrage kam. Eine Lieferadresse wird auf dieser Website nicht eingegeben; sie wird erst im Rückruf aufgenommen und für die Zustellung notiert.

Wer uns von sich aus eine E-Mail schreibt, übermittelt damit zwangsläufig seine Adresse und den Text der Nachricht. Wir verwenden beides ausschließlich, um zu antworten.

2. Wozu die Angaben dienen

  • Um Sie zurückzurufen und die Bestellung zu bestätigen – Menge, Preis, Lieferadresse, Termin.
  • Um die Zustellung zu veranlassen und die Zahlung bei Übergabe abzuwickeln.
  • Um eine Rückgabe oder Reklamation zu bearbeiten, wenn Sie eine anmelden.
  • Um die IP-Adresse für einen begrenzten Zeitraum vorzuhalten, damit missbräuchliche Formularabsendungen erkannt werden können.

Wir versenden keine Newsletter, betreiben kein Profiling und treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen. Werbung an Ihre Telefonnummer findet nicht statt.

3. Rechtsgrundlagen

Der Rückruf und die Abwicklung der Bestellung stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung). Das Häkchen unter dem Formular ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Kontaktaufnahme; Sie können sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die Speicherung der IP-Adresse und die Aufbewahrung abgeschlossener Bestellungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsabwehr) beziehungsweise auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit steuerliche Aufbewahrungspflichten greifen.

4. Wer die Angaben zu sehen bekommt

Innerhalb des Betriebs erhält nur die Person Zugriff, die den Rückruf führt und die Bestellung bearbeitet. Nach außen geben wir Name, Telefonnummer und Lieferadresse an das Zustellunternehmen weiter, weil das Paket sonst niemanden erreicht, und – sofern erforderlich – an den Hosting-Dienstleister der Website sowie an die Steuerberatung. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt, ebenso wenig eine Übermittlung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

5. Wie lange die Angaben bleiben

  • Anfragen, die zu keiner Bestellung führen: 90 Tage nach dem letzten Kontaktversuch.
  • Abgeschlossene Bestellungen: sieben Jahre, entsprechend der steuerlichen Aufbewahrungsfrist nach § 132 BAO.
  • IP-Adressen aus dem Formular: 30 Tage.
  • Einwilligung nach Widerruf: die Angaben werden gelöscht, sobald keine gesetzliche Frist entgegensteht.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte der Art. 15 bis 22 DSGVO zu: Auskunft darüber, was wir gespeichert haben (Art. 15), Berichtigung falscher Angaben (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20) sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht (Art. 21). Art. 22 schließt automatisierte Einzelentscheidungen aus – solche treffen wir ohnehin nicht.

Ein formloser Anruf unter +43 1 613 1152 oder eine Nachricht an [email protected] genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats. Damit wir nicht Auskunft an die falsche Person erteilen, fragen wir gegebenenfalls nach, worauf sich das Anliegen bezieht.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Das ist in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde. Die folgende Anschrift ist die der Behörde und nicht die des Betreibers dieser Website:

  • Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
  • Telefon: +43 1 52 152-0
  • Web: www.dsb.gv.at

8. Cookies

Welche Cookies diese Website setzt und wie Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern, steht in der Cookie-Richtlinie. Technisch notwendige Cookies laufen ohne Einwilligung, alles andere erst nach Ihrer Zustimmung – wobei die Website derzeit weder Analyse- noch Werbedienste einbindet.

9. Sicherheit

Die Verbindung zur Website ist mit TLS verschlüsselt. Eingegangene Anfragen liegen in einer Ablage, die über das Web nicht abrufbar ist; jeder direkte Aufruf wird mit Status 403 abgewiesen. Der Zugang zu den Geräten, auf denen Bestellungen bearbeitet werden, ist passwortgeschützt.

10. Änderungen

Ändert sich etwas an der Verarbeitung, ändert sich zuerst dieser Text. Das Datum am Ende der Seite zeigt den jeweils gültigen Stand.

Stand: 24. September 2026

My Artizynt

+43 1 613 1152

[email protected]

Anrufzeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Lieferung in ganz Österreich

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ARTIZYNT ist ein Nahrungsergänzungsmittel. Es ist kein Arzneimittel und ersetzt weder eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung noch den Rat einer Fachperson.

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